Condiciones para Cambio y Devolución

Plazo: Las devoluciones solo pueden realizarse dentro de los 7 días posteriores a la fecha de recepción.
Estado del Producto: El producto debe estar en su empaque original, sin señales de uso y acompañado del ticket de compra.
Envío: En el caso de cambios, el envío de devolución del producto es responsabilidad del cliente. En caso de devoluciones por defecto o error en el envío, BLfashion cubrirá los costos de envío.

Proceso de Devolución

• Análisis del Producto: Después de recibir el producto devuelto, realizaremos un análisis para asegurar que cumple con las condiciones de devolución.
• Aprobación: Si el producto está en conformidad, se aprobará la devolución.
• Reembolso: El reembolso se procesará de acuerdo con el método de pago original. Para pagos con tarjeta de crédito, el reembolso puede aparecer en el próximo estado de cuenta.

Cambio de Producto

• Disponibilidad: Verificaremos la disponibilidad del producto deseado para el cambio.
• Envío del Nuevo Producto: Después de la aprobación, enviaremos el nuevo producto a la dirección proporcionada.

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