Tiempos de Procesamiento
Todos los pedidos se procesan dentro de 1-2 días hábiles después de la confirmación del pago. Los pedidos no se envían ni se entregan los fines de semana o días festivos.

Confirmación de Envío y Seguimiento
Después de enviar el pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación que incluye tu número de seguimiento. El número de seguimiento estará activo dentro de 24 horas.

Problemas con la Entrega
Direcciones Incorrectas: No nos responsabilizamos por direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente. Asegúrate de revisar toda la información de envío antes de finalizar la compra.
Paquetes Perdidos o Robados: Si crees que tu paquete se ha perdido o ha sido robado, ponte en contacto con nosotros para que podamos ayudarte a resolver el problema.
Paquetes Dañados: Si tu paquete llega dañado, por favor, contáctanos de inmediato con fotos del daño para que podamos resolver el asunto.

Modificaciones y Cancelaciones
Las modificaciones en la dirección de entrega o la cancelación del pedido pueden hacerse dentro de las 12 horas después de realizar la compra. Después de este período, no podemos garantizar la modificación o cancelación del pedido.

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